기업 집단 전문가 코시카와 신지(越川慎司)씨는 시사매체 슈칸겐다이(9월 14일자)에 ‘인사평가에서 상위 5%에 드는 사람들의 일하는 방식: 놀라운 공통점’(人事評価で「上位5％」に入った人たちの働き方「驚きの共通点」)이라는 제목의 글을 실었다.코시카와 신지씨는 상위 5% 직원들의 책상에 카메라, IC 레코더, 센서 등의 장치를 설치하고 행동을 체크했다. 이후 그 데이터를 AI 전문가와 분석하여 공통점을 추출해 냈다.코시카와 신지씨는 실험 전 상위 5% 직원들에게 “평소처럼 행동해 달라”고 부탁했다. 실험의 명확성을 위해서다. 코시카와 신

저출산, 고령화에 따른 일본의 ‘일손 부족 현상’이 심각한 상황을 낳고 있다. 특히 일본 중소기업들은 ‘사람 구하기’가 어려워 벼랑 끝으로 내몰리고 있었다. 존립마저 위협받고 있다. 재팬올이 일본 도쿄상공리서치 자료를 확인한 결과다.도쿄상공리서치 홈페이지(http://www.tsr-net.co.jp/news/status/monthly/)에는 2013년 1월부터 ‘전국 기업 도산 상황’이 올라와 있다. 도쿄상공리서치가 9월 10일 발표한 자료에 의하면, 올해 8월 도산 건수는 694건에 달했다.이중 눈에 띄는 것은 ‘일손 부족 관련

<3편에서 계속>야쿠시마 여행에서 건진 또 다른 재미는 현지에 정착한 한국여성 두 명을 만난 일이다. ‘풋고추’라는 간판을 달고 민박 겸 식당을 하는 부산 출신의 아줌마 김모씨와 모스버그에서 일하는 김모씨였다.‘풋고추’는 부부가 함께 운영한다. 가게를 방문하던 날, 일본인 남편은 부지런히 음식을 만들어 내왔다. 가게의 메뉴는 모두 한국 음식들이다. 한국에서 먹던 맛 그대로. 부산 아줌마 김씨는 상당히 유쾌하고 재미있는 분이었다.여행 중 어느 날, 점심을 놓쳐 오후 2시쯤 안보강 다리 근처에 있는 모스버그에 들어갔다. 일본어 억양이

パナソニック27万人の命運を握る「40歳の副社長」いったい何者か(파나소닉 직원 27만 명의 운명을 쥔 ‘40세의 부사장’은 도대체 누구인가?)일본 시사매체 슈칸겐다이가 9월 10일 보도한 한 기사의 제목이다. 일본 파나소닉은 현재 혁신 작업 중이다. 파나소닉은 지난해 4월 ‘비즈니스 혁신 본부’라는 새로운 조직을 하나 만들었다. AI(인공지능)와 IoT(사물 인터넷) 기술을 활용해 비즈니스 모델을 창출한다는 의도다.파나소닉은 혁신본부의 부본부장(북미 부사장)으로 당시 39세의 바바 와타루(馬場渉)라는 이를 이례적으로 영입했다. 바바씨는

일본 비즈니스잡지 ‘프레지던트’가 최근 20대 미혼 여성 300명을 대상으로 설문조사를 했다. 질문은 ‘결혼하고 싶은 상대자의 대학’이었다. 1위는 어딜까? 일본 최고의 대학 도쿄대(동경대)였을까? 아니다.1위는 와세다 대학이었다. 2위는 게이오 대학, 3위는 오사카 대학, 4위는 메이지 대학이었다. 도쿄(동경)대학은 5위에 머물렀다. 도쿄대(동경대)가 5위에 랭크된 이유 중에는 ‘커뮤니케이션이 잘 안될 것 같다’, ‘사람을 깔보는 이미지가 있다’, ‘까다로울 것 같다’라는 반응이 있었다.일본 여성들이 배우자를 꼽는 기준에는 학교

최근 일본 재계에서 가장 화제가 되고 있는 회사는 오츠카 가구(大塚家具)다. 부녀간 경영권 다툼 이후 회사는 적자 나락으로 떨어졌고, 다른 기업들의 먹잇감이 되고 있다. 오츠카 가구는 1969년 창업자 오츠카 가쓰히사(大塚勝久)가 설립한 회사로, 한때 고급가구 업계 1위를 달리기도 했다.창업자 오츠카 가쓰히사는 2009년 은행원 출신인 딸 구미코(久美子 50)에게 경영권을 물려주고 일선에서 물러났다. 그런데 딸은 아버지가 고수하던 고급화 전략을 버리고, 중저가 가구 판매에 주력했다. 아버지는 그런 딸이 못마땅했다. 경영권을 물려준

일본 기업들의 ‘임원 보수’는 어느 정도일까. 또 가장 많이 받은 경영자는 누굴까. 니혼게이자이는 7월 13일 “도쿄상공리서치(東京商工リサーチ)가 2018년 3월 분기 결산의 ‘임원보수 1억엔 이상 개시 기업’(役員報酬1億円以上開示企業」調査)조사 결과를 발표했다”고 보도했다.일본의 상장기업은 2010년 3분기 결산부터 1억엔 이상 보수를 받는 임원(사외이사는 제외)의 정보를 유가증권보고서에 기재해야 한다. ‘기업내용 등의 개시에 의한 내각부령의 개정’(企業内容等の開示に関する内閣府令の改正)에 따른 조치다. 이와 관련, 도쿄상공리서치

<올해도 도요타 자동차의 쇼이치로 명예 회장과 아키오 사장 등 임원진들이 나가노현 지노시에 있는 성광사를 찾았다.> (長野県茅野市の聖光寺に今年もトヨタ自動車の豊田章一郎名誉会長、豊田章男社長らトヨタ役員らがやってきた)일본닛케이비즈니스 기자 출신인 야스이 다카유키(安井孝之: Gemba Lab 대표)씨가 8월 15일 인터넷매체 프레지던트에 기고한 글의 첫 문장이다. 글에 따르면, 도요타 임원진들은 매년 여름(7월) 나고야의 성광사라는 사찰을 방문한다. 나고야는 잘 알려진대로 도요타 자동차의 거점 도시다. 매년 사찰 방문을 ‘하계대제’(夏季大祭

일본은 커피 소비 대국이다. 일본 근대 커피 역사는 이민사(移民史)와 맞물려 있다. 시간은 1900년대 초기로 거슬러 올라간다. 1908년 4월 28일, 한 척의 배가 고베항을 떠났다. 배의 이름은 이민선(移民船) 카사토마루(笠戸丸)호, 목적지는 브라질이었다. 이 배에는 브라질로 가는 이민자 781명이 타고 있었다. 이들은 어떻게 이민선에 몸을 싣게 됐을까.당시 브라질은 전 세계 커피 생산의 50% 이상을 점유하고 있었다. 커피 재배에는 노예들이 동원됐다. 그런데 1888년 노예 제도가 폐지되면서 문제가 생겼다. 커피 농장 노동력이

2016년 7월 18일, 전세계 M&A 시장은 깜짝 놀랐다. 소프트뱅크 손정의 회장이 영국에서 무려 3조3000억엔에 달하는 베팅 성사를 발표했기 때문이다. 이는 일본 M&A 역사상 가장 큰 인수 금액이었다.그 대상은 영국 반도체 회로 설계 회사인 ARM. 인수 금액 이외에 더 놀라운 건, ARM 주식을 시장 평가액보다 43% 높은 가격에 전량(100%) 사들인 것. 사실 손정의 회장은 ARM을 인수하기 위해 2016년부터 10년 동안 공을 들였다고 한다.ARM은 도대체 어떤 회사일까. 케임브리지 교외에 본사를 둔 이 회사는 업계에

일본 거대 통신기업 소프트뱅크의 손정의(孫正義) 회장이 글로벌 투자 시장의 ‘큰 손’인 건 더 이상 새로운 일이 아니다. 그가 이끄는 소프트뱅크는 지난해 5월 사우디아라비아 국부펀드, 미국 유력 기업 등과 함께 10조엔(100조원) 규모의 펀드를 조성했다. 이를 ‘소프트뱅크 비전 펀드’(Softbank Vision Fund: SVF)라고 한다. 그런데 손 회장은 어떻게 이런 원대한 구상을 하게 됐을까.지난 해 5월 31일, 손 회장이 했던 발언에서 힌트를 얻을 수 있다. 발언의 현장은 사카모토(坂本龍馬:1835~1867) 사망 15

소프트뱅크의 손정의(61) 회장. 그는 일찍부터 사외 이사제를 운영해 왔다. 사외 이사로 현재 일하고 있거나 과거 일했던 인물로는 일본전산의 나가모리 시게노부(永守重信) 회장, 일본 맥도날드 창업자 후지타 덴(藤田田) 전 사장, 유니클로를 운영하고 있는 패스트리테일링의 야나이 타다시(柳井 正‧69) 회장 등이 있다. 야나이 회장은 손정의 회장과 일본 부자 1-2위를 다투는 인물이다.재미있는 것은 맥도날드의 후지타 전 사장이 후임자인 야나이 회장에게 사외이사 자리를 물려주면서 '햄버거 무료 쿠폰' 3장을 선물로 줬다는

낚싯대 매장에서 태연하게 낚싯대 2개를 들고 나온다. 집에 와서 “이게 있으니 이 달은 놀아도 되겠네”라며 호탕하게 웃는다. 올해 프랑스 칸 영화제에서 황금종려상을 받은 고레에다 히로카즈 감독 영화 ‘어느 가족’의 한 장면이다. 영화의 원제는 ‘만비끼 가족’(좀도둑 가족). 낚싯대를 훔친 좀도둑은 일본 배우 릴리 프랭키(Lily Franky: 본명 나카가와 마사야)이다.동네 슈퍼에서, 골목길에서 흔히 마주칠 듯한 편안한 인상의 이 ‘아재 배우’는 1963년생, 후쿠오카 태생이다. 무사시노 미술대학을 졸업한 그는 소설가(‘도쿄타워’)

“정성이죠. 정성”일본인들을 친구로 만드는 비결을 물었다. 그는 ‘정성’을 강조했다. 흔히 일본 사람들은 좀체 마음의 문을 열지 않는다고 한다. 그런 일본인들을 내 편으로 끌어들이고, 또 친구로 만들고, 더 나아가 ‘절친’(아주 친한 친구)으로 만드는 데는 본인만의 필살기가 있을 법했다.그는 일본 친구 만드는 비법으로 ‘정성’ 이외에 ‘일본어 구사 능력’과 ‘설득’을 꼽았다. 대화가 통하기 위해선 일본어 실력이 우선이다. 그 다음은 설득 단계.“일본 사람들과 만나기 전날 밤에 노력을 많이 합니다. 무슨 이야기를 할지 밤새 공부합니다

패밀리마트는 일본 편의점 빅3중 하나다. 패밀리마트는 2016년 유통기업인 유니그룹홀딩스와 경영 통합했다. 유니그룹을 흡수 통합하는 형식으로 뉴패밀리마트홀딩스라는 지주회사가 설립됐다. 편의점업계+대형 수퍼업계가 통합하면서 거대 유통그룹이 탄생한 것이다.그렇게 몸집을 불린 패밀리마트가 새로운 실험에 돌입했다. 생존을 위해서다. 일본 프랜차이즈협회에 의하면, 2018년 6월 기준, 편의점 방문객은 전년 대비 약 1.9% 줄었다. 28개월 연속 마이너스를 기록했다. 약국(드럭스토어)과 할인점 등 이종업종과의 경쟁 격화가 그 원인이라는 분

일본의 편의점 고객 감소는 지방까지 영향을 미쳤다. 수도권 중심의 대형 편의점 업계에 밀려 35년 역사의 지방밀착형 편의점이 사라지게 된 것이다. 아사히신문은 8월 6일 “군마현에서 탄생한 편의점 ‘세이브온’(セーブオン)이 8월 말 모습을 감춘다”(群馬生まれのコンビニエンスストア「セーブオン」が８月末で姿を消す)고 보도했다.세이브온은 지역밀착형 편의점으로 생존을 모색해 왔지만 대기업 편의점과의 경쟁 악화로 브랜드 유지가 힘들어졌다. 아사히는 “세이브온의 다수 점포는 로손으로 전환될 전망”이라며 “대기업 편의점에서 볼 수 없었던 독특한 상

편의점이 처음 탄생한 곳은 미국이다. 일본이 아니다. 얼음 판매 회사인 사우스랜드(Southland Ice Company)가 텍사스 주 댈러스시에 오픈한 것이 최초의 편의점이다. 얼음과 함께 간단한 먹거리 구매를 원했던 소비자 니즈를 반영해 ‘세상에 없던 가게’를 처음 선보인 것이다. 이 회사는 다른 가게들과 달리, 아침 7시~ 밤 11시까지 영업한다는 점을 강조하기 위해 상호명을 ‘세븐 일레븐’으로 정했다. 1946년의 일이다.일본에서 할인점을 운영하고 있었던 이토요카도(イトーヨーカ堂)라는 회사는 1970년대 편의점 진출을 모색하

<2편에서 계속>야쿠시마 여행의 묘미는 ‘숲 트레킹’이다. 그 숲을 제대로 보려면 야쿠스기랜드, 시라타니운스이계곡, 조몬스기 코스 등 세 가지를 다 보는 게 좋다. 야쿠스기랜드에서는 천천히 걸으면서 여유를, 애니메이션 ‘원령공주’(모노노케히메)의 배경지인 시라타니운스이계곡에서는 신비함을, 야쿠시마의 상징 조몬스기가 있는 코스에서는 웅장함을 느낄 수 있다. 야쿠시마를 두 번 방문하고서야 알았다. 세 코스가 제각각의 특징을 갖고 있다는 걸.역시 비를 피해갈 순 없었다. 시라타니운스이계곡과 조몬스기 코스에선 비옷을 입은 채 우산을 들고

(아래 기사는 사람들 이름이 많이 나와 복잡합니다. 대충 읽고 넘어 가세요.)<1편에서 계속>자민당의 제3파벌은 다케시다파(竹下派)다. 소속 의원은 55명. 다케시다파를 이끄는 이는 다케시다 와타루(竹下亘)로, 그는 평성연구회 회장(平成研究会会長)을 맡고 있다. 2014년 9월 발족한 2차 아베내각 개편에서 부흥대신에 임명됐던 그는 2017년부터 자민당 총무회장을 맡고 있다. 다케시다파의 원래 설립자는 74대 총리를 지낸 다케시다 노부루(竹下登:1924~2000년)다. 노보루는 다케시다파를 이끄는 와타루와는 엄마가 다른 형제지간이다

(아래 기사는 사람들 이름이 많이 나와 복잡합니다. 대충 읽고 넘어가세요.)아베 신조 총리가 자민당 총재 3연임을 앞두고 있다. 총재 선거는 9월 20일 열린다. 이시바 시게루 전 자민당 간사장이 대항마로 나섰지만, 아베 총리에 대적하기엔 역부족이라는게 일본 언론들의 분석이다. 아베 총리와 이시바 시게루의 총재 대결은 이번이 두 번째다.선거일이 다가오면서 아베 총리 지지 여부를 두고 자민당내 파벌들이 이해득실의 주판알을 튕기고 있는 분위기다. 자민당의 파벌 역사는 그 뿌리가 깊다. 이런 파벌은 일본 정당사를 이해하는 주된 ‘키워드’